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微商七天可以退货吗?哪些商品不行?

发布时间:2018-09-13来源:微商货源网发布者:微商货源-小薇
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导语:

现在,很多在家带娃的宝妈和在校大学生都做起了微商,我们打开朋友圈就可以看到很多被微商轰炸的信息。不过,在微商那里买东西,经常会碰到一些微商退货纠纷,很让人恼火,那

现在,很多在家带娃的宝妈和在校大学生都做起了微商,我们打开朋友圈就可以看到很多被微商轰炸的信息。不过,在微商那里买东西,经常会碰到一些微商退货纠纷,很让人恼火,那么,微商是否可以七天无理由退货呢?

微商七天可以退货吗?哪些商品不行?

根据相关规定,微商是可以七天无理由退货的。


退换货相关规则:


一、自消费者收到商品之日(以实际收货日期为准)起7日内可以无理由退换货,15日内如有质量或商家、物流造成的问题可以换货,您可申请退款或联系供应商办理换货事宜。


二、普通商品一般都遵循7天无理由退换货规则,但以下商品除外:


1、消费者定制类商品;


2、鲜活易腐类(蔬菜水果、肉、动物等)商品;


3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化类商品;


4、交付的报纸、期刊等有时效性的商品;


5、大型家具家电等运费极高的商品;


6、易碎易坏类商品。


    购买以上类别商品请收货时先验货,仔细检查商品及其保质期没有问题后签收。若派件员不同意先验货可尽量与其协商。若验货发现货物有质量问题、损坏或过期等请当场告知派件员并拒收,并及时与商家联系告知情况(作为该类产品商家,有义务提醒消费者注意上述问题及操作,避免发生纠纷。)

微商七天可以退货吗?哪些商品不行?

三、为平等供应商的利益,如非质量问题,并且影响二次销售的商品不予退换。


以下情况视为影响二次销售:


1、 商品产品标识、包装、吊牌、三包卡、说明书、赠品、配件等缺失的;


2、 商品经穿戴过、拆封、使用过、洗涤过、污损、损坏等情形的;


3、 过保商品(超过三包保修期的商品,但可以选择付费维修);


4、 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、进液、事故、不正确的安装所造成的商品质量问题或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记。


四、若购买化妆/护肤品、食品、保健品等商品使用、食用发生过敏或导致身体健康不适,微店网介入处理需消费者提供医院相关证明或其他权威鉴定证明。

微商七天可以退货吗?哪些商品不行?

五、购买品牌手机、电脑、数码、家电等享受法定三包售后服务的商品,若出现问题可送往当地该商品售后服务中心处理。


    若怀疑不是正品也可送往当地售后检测出具鉴定书,然后向 微店网平台投诉,平台方会根据消费者提供的鉴定证明作出处理,给消费者退款或并且作出赔偿(微店网对所有商家均收取了5000元保证金,必要情况下供应商缴纳的保证金可用作先行赔付,并且交易均由微店网平台担保交易,全面保障了消费者的利益)。


    可以肯定地告诉大家,微商是可以七天无理由退货的,这是我们作为消费者的权利,不过,现在微商的管理是否欠缺,很多微商并不按照规则来办事,导致许多消费者维权困难。微商货源小编提醒大家,最好去正规的可靠的微商那里购物哦。

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